L’Institut FEPEM s'appuie sur les solutions e-learning d'e-doceo

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L’Institut FEPEM accompagne et valorise la professionnalisation des métiers de service à la personne en s’appuyant sur des solutions e-learning d’e-doceo.

La FEPEM, Fédération Nationale des Particuliers Employeurs représente aujourd’hui plus de 3,1 millions de particuliers employeurs qui emploient 1,45 million de salariés. Cela représente un flux financier annuel de 7 milliards d'euros distribués en salaires.

Les effets du plan « Borloo »
Le “plan de cohésion sociale”, dit aussi “plan Borloo”, a fortement réorganisé le secteur de l’emploi à domicile. La simplification des dispositifs et la “mise en activité” des demandeurs d’emploi a eu pour effet de clarifier le secteur et de renforcer la professionnalisation. De nouvelles enseignes font le lien entre l’offre et la demande et exigent des qualifications pour ces postes. La généralisation du CESU (chèque emploi service universel) joue un rôle primordial en facilitant les paiements et en solvabilisant le secteur.

Les formations de l’Institut
Elles se concentrent sur trois grandes thématiques : les gestes professionnels au domicile, la garde d’enfants, l’accompagnement des personnes âgées et/ou dépendantes. Au global, l’Institut FEPEM dispose d'un catalogue de 30/40 modules de 20 à 40 heures chacun. L’animation est assurée par un réseau de 350 organismes répartis sur le territoire national.

Les enjeux e-learning : qualité et mutualisation des contenus
Selon Frédéric Haeuw, Responsable Pédagogique de l'Institut Fepem : "l’Institut identifie un fort besoin e-learning lié non pas à la distance mais à la disponibilité de son public". L'année 2007 a été consacrée à la création de contenus multimédias avec l’aide des logiciels e-learning de création de la gamme e-doceo. Quinze organismes ont ainsi été sélectionnés afin de produire et distribuer les premières formations à distance via la plateforme LMS d’e-doceo. Elles sont pour le moment essentiellement proposées en mode mixte dit blended-learning.

Frédéric Haeuw : "De manière à harmoniser et à donner à tous les moyens de créer des contenus e-learning efficaces et ludiques, il était indispensable d’avoir un fort accompagnement de projet sur le long terme. e-doceo nous apporte donc non seulement une gamme d’outils couvrant l’ensemble des besoins de création et de diffusion de contenus mais aussi son savoir-faire technique et pédagogique en conseillant l’ensemble de nos équipes."

Pour débuter, chaque organisme s’est engagé à éditer au minimum 4 ressources pédagogiques. La plateforme e-learning (LMS) permet de mutualiser l’ensemble des ressources pour optimiser l’efficacité du réseau. Le centre de ressources est un espace de rationalisation, de mutualisation et de souplesse, un “centre de profit”, de cohérence économique et pédagogique, et d’articulation des temps. L’objectif étant d’avoir d’ici à 3 ans, l’ensemble des ressources numériques interactives intégrées à la plateforme LMS.

L’autre attente importante vis-à-vis du dispositif e-learning est l’exigence de traçabilité des activités pour évaluer l’efficacité des formations. Là encore le LMS elearning manager est une solution qui permet de suivre finement le parcours de chaque apprenant, ceci donnant lieu à l’édition de certificat de formation.

L’Institut pilote ce déploiement et en informe l’AGEFOS PME, qui est l'OPCA de la Branche, pour lui permettre de vérifier l’effectivité de la formation et de prendre en charge les coûts pédagogiques et les salaires.